合理维护和及时维修与电动门密切相关：
1、电动伸缩门电源必须设置专用线路，严禁与其他电器一起使用。
2.产品安装牢固并通过调试后才能使用。
3.控制箱必须安装在干燥通风的地方，严禁接近大功率无线电设备，以免影响正常工作。使用控制按钮时，不要用力过大或过猛以免损坏。
4.门体运行时，禁止人员和车辆停留在导轨上。操作人员应随时观察门的操作，以免发生事故。
5、轨道应经常清洗，以免影响操作时杂物堆积。
6.应至少每年向传动装置添加一次润滑脂，应经常向链条添加润滑油，并应检查各部件的磨损情况。磨损严重的零件应及时修理或更换。
7、推拉电动伸缩门，开关轻、慢，禁止猛拉，造成损坏。
8.产品出现故障时，请及时通知专业维修人员进行维修；非专业人士不得擅自打开，否则将被视为自愿放弃保修权利。
9.故障产品凭产品保修卡享受免费保修(人为或自然灾害除外)。
电动伸缩门的特点：
1.电动伸缩门智能红外防攀爬装置。当人们爬上门时，系统会立即发出警报，以确保门内的安全。
2.通过在高硬度锌铝合金型材上添加不同几何形状的筋骨，可以大大增强电动伸缩门这种特殊型材的强度。经过特殊的电泳处理，表面具有无限的光泽，不易粘尘，不受污染气体的腐蚀，永不生锈。新的时期可以持续20年。
3.主要塑料部件(如管道之间的连接、塑料部件、门体的活动部件等。)的工程塑料门体采用优质工程塑料(如PC、PA)制成，具有高韧性、抗冲击性、抗变形性、耐磨性、抗冻性、耐晒性，不易老化，使用寿命长，不受风、雪、雷电、日晒雨淋的影响。
4.电动伸缩门智能红外探头防撞装置。门体在关闭过程中遇到30-50厘米的人或异物时会自动恢复运行，保证了车辆和行人的安全。标准结构：门排为空(即前后相邻主管之间的距离，不包括主管尺寸)，伸缩门的标准尺寸为320毫米(参照国外技术)，以确保横管最牢固，并大大降低运行噪音。
5.电动伸缩门的主框架型材由塑料部件连接而成。连接处的螺丝固定采用隐藏式设计，永不外露，改善了门的外观。型材与塑料件的连接采用冲压、压制、钻孔等工艺，使门体结构牢固无焊点。最新的交叉连接设计：交叉管采用特殊工艺冲压而成，并配有超级尼龙耐磨套筒。与圆管的紧密结合不仅使门排的结构更加牢固，而且保证了操作的顺畅。这是国内最新技术，经过强制运行试验，其使用寿命是同类产品的15倍。6.伸缩门的特点美化环境，改善企业形象，提升企业形象；有利于营造文明企业、文明工厂、文明城市的氛围；提高安全性，即使在半夜被损坏或翻倒，也要立即报警。
