电动伸缩门、下闸门使用220V商用电源，无论发生什么故障，首先要检查使用的电压是多少伏特，电压是否稳定。
1 .不能开关
1 .检查有无市电、保险管有无烧损，保险丝熔化后，应进行全面检查。
2 .在接待室拔下地下电缆的插头，用万用表Rx1停下，测量马达的红、白、黄三条导线是否通，(黄(红)和白，电阻在15欧姆左右，黄和红在30欧姆左右)，在R10K段与其他线是否一致黄色的三条马达线不通(电阻无限大)，再检测尾接线箱中的红、白、黄色，如果通的话，解释地下电缆中的红、白、黄遮断的不联系：再次取下发动机罩，在门列和头连接的插头处重复这三条线说明从门列的一端到接待室的断线(包括各插头的接触不良)如果仍然不通的话，直接测量电机定子线圈是否断线。
3 .马达的导线只有红、黄，与白色分开通过，调查马达的定子是否变热。 说明在变热的情况下，马达的热保护停止不能开闭
4、测量电机是否良好或不能开关，蓝、绿、灰三条限位信号线是否短路。 门的位置自动停止是由限位传感器K1、K2引导的，所以如果K1、K2这两个传感器同时短路，门开着就相当于限位。
5 .电机线、信号线是良好还是无法开关，表示控制箱发生故障。 为什么不先更换控制箱呢？ 如果在什么地方发生短路，可能会烧坏刚更换的东西。 所以，我们可以检查各个部位，确认没有其他故障的危险后再更换。
2 .能关闭(on )还是不能关闭(off )
说明马达的白色公共线良好。 测量马达的红(黄)色和白线是否连接后，再测量蓝和灰(绿)色的信号线和K2(K1)的传感器开关是否短路。 其检查方法可参照“不能开关”
3 .可以开关，但不能停止
电机线的红、白、黄3条线没有问题，可以用开关说明信号线没有短路。 主要原因是限位信号没有到达控制器，或者控制器的限位功能差。 不可自动停止： a .限位传感器K1、K2同时开路(限位传感器的磁场闭合，磁场不开路) b .公用线蓝色遮断. c .控制器使用不良的上述检查方法进行同样的测量。四、道门运行中颤抖是什么故障？
在运行中之所以发生抖动，主要是因为制动杆的长度(重量)与弹簧的拉力不成比例。 如果下杆不颤抖，则起杆颤抖，拉伸弹簧的拉伸力过强，表示只要放松弹簧的拉伸力即可。上杆不颤抖，弹簧的拉伸力不足，因此需要拧紧拉伸弹簧或更换拉伸弹簧进行处理
五、为什么开门会经常出现自动后退(反弹)的现象？
对于开门的自动后退，是红外线的抗干扰性差，或者由于发射传感的误动作。 一般通过编码和PCB基板的交换来解决，但也可以将红外线输出继电器的推式晶体管在be极间连接47uf的电解电容器来过滤干扰。 现在使用的通用型电路分为a、b版，由于在电路中进行信号通道处理，所以不需要编码，但打开门时请将a、b版组合使用。 防止红外线接触的检查(无轨)首先检查开关电源的指示灯(绿色)是否点亮。 如果没有亮灯，检查茶色线和白色线之间是否有220V的电压输入，如果电压输入指示灯没有亮灯，则检查开关电源是否损坏，或者其他线路短路保护。
1 .如果开关电源没有问题.红外线主板LED7指示灯必须点亮. 按下关门键，LD1、LED18、LED14、LED9的指示灯点亮。 LED1、LED18的点亮证明红外探头有发射电压，用手触摸探头，看红外信号输出指示灯LED2、LED19是否点亮。 如果不亮灯，请先更换主板，然后再更换探头灯亮灯，说明红外线路正常，没有防接触功能的主要是因为信号没有传到控制器，所以黑线和蓝线是否导通，接口良好如果传输线也正常，可以直接更换控制器。
不像LED1、LED18那样点亮。 检查红外线单簧管是否短路，如果开放(因为红外线单簧管是用于切断红外线电源的)，则LED1、LED18点亮，表示红外线板发生故障，如果LED1、LED18点亮，则具有防接触功能，但是从门柱(关门限)到400
